新京報貝殼財經訊(記者程子姣)9月29日,京東快遞面向個人寄遞場景推出的全新保價服務“全額?!闭缴暇€。消費者在京東快遞小程序寄遞物品時選擇“全額?!狈?,即可在保價范圍內享受足額賠償。
據京東快遞相關負責人介紹,“全額?!笔蔷〇|快遞面向多元消費需求推出的差異化服務。消費者在選擇“全額?!狈蘸?,一旦快件出現丟失或損毀等異常情況,京東快遞將結合保價金額與實際損失金額進行足額賠償;若快件僅出現部分損毀,京東快遞將根據客戶意愿,結合保價金額及實際損失進行理賠。同時,京東快遞小哥也將持續做好100%開箱驗視、100%實名認證與100%準確錄入托寄物等上門攬收服務標準,進一步保障寄遞安全。
編輯 徐超 校對 王心